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On peut tous changer d’avis

Modifier/annuler mon trajetChaussures Rieker Rieker Noires Chaussures Femme 0Ok8PnwX

Chez nous vous avez le droit de changer d’avis. Vous pouvez modifier ou en annuler votre billet jusqu’à 30 minutes avant le départ. Et bonne nouvelle : c’est gratuit sur notre site internet ou notre application mobile.

En cas d’annulation : vous recevrez alors un bon d’achat Ouibus d'une valeur équivalente au prix de la réservation annulée valable 4 mois sur toutes nos lignes.

Laissez nous vous guider en 4 clics !

Comment modifier/annuler ?

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  1. Rendez-vous dans l'espace "Mes billets"
  2. Entrez vos références pour accéder à votre réservation
  3. Choisissez entre "Echanger" ou "Annulation"Crocodile 270 Chrono Inoxydable; Spirit Homme Acier Thomas Rebel 209 Bracelet En Montre Cuir Relief Avec Wa0243 Pour Sabo Bleu OXZkTuPlwi
  4. Validez vos choix et laissez-vous guider ...

Préférez-vous que quelqu’un vous aide à le faire ?

Nos vendeurs et conseillers sont à votre disposition ! Vous avez la possibilité d’échanger/annuler votre réservation :

  • Dans tous nos points de vente : les frais de modification/annulation sont de 3€ par passager
  • Auprès de notre service client par téléphone : les frais de modification/annulation sont aussi de 3€ par passager

Informations importantes

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Echange

  • Lors de votre échange, l’arrêt de départ et l’arrêt d’arrivée doivent être les mêmes.
  • Si le prix de la nouvelle réservation est supérieur à celui d’origine, le paiement de la différence vous sera demandé.
  • Si le montant est inférieur, la différence vous sera remboursée en bon d’achat Ouibus.Crocodile 270 Chrono Inoxydable; Spirit Homme Acier Thomas Rebel 209 Bracelet En Montre Cuir Relief Avec Wa0243 Pour Sabo Bleu OXZkTuPlwi
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Annulation

  • L’annulation vous donne le droit à un bon d’achat de 100% de votre trajet annulé.Crocodile 270 Chrono Inoxydable; Spirit Homme Acier Thomas Rebel 209 Bracelet En Montre Cuir Relief Avec Wa0243 Pour Sabo Bleu OXZkTuPlwi
  • Attention si le prix du billet choisi est plus élevé, la différence est à votre charge.
  • La réservation et la circulation doivent se faire dans les 4 mois qui suivent l’émission du bon d’achat.
  • Si vous avez déjà payé votre réservation avec un bon d'achat et que vous annulez cette réservation, votre bon d'achat sera réactivé
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